CFE Puebla • Oficinas y Cajeros

La CFE de Puebla se caracteriza por brindarnos una gran cantidad de oficinas, en las cuales podemos realizar todos nuestros trámites relacionados con el recibo de luz. También nos ofrece una red de cajeros que nos permiten realizar el pago de nuestras facturas, de manera automatizada, y rápida, cualquier día del año y a cualquier hora.

Al igual que otras oficinas de la Comisión Federal de Electricidad, en estas oficinas nos encontramos con una gran variedad de servicios, dentro de los cuales tenemos:

  • Reporte de anomalías
  • Pago de facturas
  • Contrato de servicios
  • Cancelación de servicios

Los cuales podemos encontrar en cualquiera de las oficinas dispuestas para este fin, y donde podremos tener disponibles todos los servicios.

Cajeros y oficinas de la CFE en Puebla

Como ya te dijimos, en Puebla nos encontramos con una amplia red de puntos de atención, para los servicios eléctricos, estando conformada por una serie de oficinas y cajeros:

Cajeros

Los puntos donde solo encontraremos cajeros son:

  • Centro: Hidalgo N° 11 Col. Centro
  • Teocelo: Independencia poniente N° 24 Col. Teocelo.

Estos cajeros funcionan las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana, también encontraremos cajeros en las oficinas que mencionaremos más adelante, y que también funcionan con los mismos horarios, destinados al pago de nuestro recibo.

Oficinas y horarios

Las oficinas que encontramos en Puebla, tienen diferentes horarios de atención, por lo tanto, aquí conocerás los horarios de cada una para que los tengas presentes, antes de ir a cada una de estas oficinas:

  • Cleotilde Torres: 52 Poniente y 19 Norte Col. Cleotilde Torres. Horario: 8:00 a 14:30.
  • Desarrollo Angelópolis: Alpha Orions s/n Col. Desarrollo Angelópolis. Horario: 8:00 a 14:30.
  • Granjas del Sur: Prolongación 16 de septiembre N° 8901 Col. Granjas del Sur. Horario de 8:00 a 14:30.
  • Humboldt: 12 Oriente N° 2407 Col. Humboldt. Horario: 8:00 a 14:30.
  • San Pablo de los Frailes: 11 Norte y 10 Poniente Col. San Pablo de los Frailes. Horario: 8:00 a 14:30.
  • Chapulco: 117 Oriente N° 1402 Col. Chapulco. Horario: 8:00 a 15:00.
  • Dorada: 14 Sur N° 4516, Local 10 y 12 Col. Dorada. Horario: 8:00 a 15:00.
  • Oriente: Benito Juárez N° 1 Col. Oriente. Horario: 8:00 a 15:00.
  • Volcanes: 25 Poniente N° 1515 Col. Volcanes. Horario: 8:00 a 14:30.

Todas estas oficinas cuentan con una atención netamente de lunes a viernes, ninguna nos ofrece atención durante los días sábados, por lo cual, si quieres pagar tu recibo durante un día sábado, puedes hacerlo a través de cualquiera de los cajeros ubicados en estas oficinas, o los que te mencionamos anteriormente.

Número telefónico del CFE Puebla

Para hacer nuestras quejas, reclamos o para solicitar información sobre los servicios ofrecidos, podremos comunicarnos a varios teléfonos, en los cuales nos podrán brindar asesoría personalizada en cuanto a todo lo relacionado con los servicios de la CFE. Estos teléfonos son:

  • 222 282 65 14
  • 222 282 76 03
  • 222 242 00 15

Ten en cuenta que la atención a través de estos teléfonos, se realiza únicamente en los horarios de atención de las oficinas de Puebla, por lo tanto, no podrás tener atención en cualquier momento del día, y tampoco se te dará información sobre la bolsa de trabajo de la CFE.

Para hacer tus consultas a cualquier hora del día, ante la Comisión Federal de Electricidad, entonces tendrás que utilizar la línea de atención rápida establecida para este propósito, marcando desde tu teléfono al número 071, para que recibas una atención personalizada, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y así conseguir resolver todas tus inquietudes respecto al servicio eléctrico.

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